da Redazione | Gen 16, 2023 | DIGITAL PAYMENT, SOLUZIONI IT
Cos’è la comunicazione multicanale? Per molto tempo, soprattutto nell’ambito dei servizi, il concetto di comunicazione con i clienti ha coinvolto esclusivamente il messaggio e il cliente. Oggi c’è molto di più. Il tempismo gioca un ruolo importante e la scelta...
da Redazione | Lug 2, 2024 | DIGITAL PAYMENT, GESTIONE DEL CREDITO
Le relazioni sono fondamentali in qualsiasi rapporto commerciale, specialmente quello con i clienti.Relazioni positive con i clienti possono contribuire alla loro soddisfazione, portando non solo alla ripetizione dell’ordine ma anche a buone recensioni e...
da Redazione | Giu 18, 2024 | UTILITY
da Energia&Mercato – 17 giugno 2024 L’Italia è il paese europeo con la maggiore resistenza ai pagamenti digitali, quello in cui il contante resta lo strumento di pagamento più utilizzato dai consumatori. Ciò nonostante, i pagamenti digitali avanzano spediti...
da Redazione | Ott 6, 2023 | Uncategorized
L’uso di strumenti tecnologici per la connessione, in particolare lo smartphone, accomuna la maggior parte dei consumatori, attraversando in maniera orizzontale quasi tutti gruppi di età. Non sorprende quindi che i pagamenti mobili siano diventati sempre...
da Redazione | Feb 25, 2022 | PRODOTTI, SOLUZIONI IT, TECNOLOGIA
La realtà postale è entrata in una nuova era digitale che sta riducendo i costi di raccolta, di elaborazione e archiviazione dei dati, trasformando i punti operativi e l’infrastruttura con cui operano.Soprattutto, le tecnologie digitali aprono la strada alle micro,...
